1.搜索微信惠普服务公众号并关注。
2.点击惠购物里的购买咨询
3.点击需要人工服务咨询的产品
4.输入姓名和电话保存
5.查看界面可以看到已经成功接入人工客服，此时输入要咨询的内容即可
惠普售后可通过微信公众号或者拨打电话转人工。
通过微信公众号转人工步骤是：
1、打开微信app后，关注“惠普服务”微信公众号，并点击进入聊天界面；
2、点击右下角的“惠购物”一栏，然后点击“购买咨询”选项；
3、在弹出的页面中选择自己需要购买或咨询的服务产品；
4、选择成功后在新的界面相应位置输入姓名和电话等个人信息并点击确定；
5、成功后进入排队等候，如果前面有人则需等待，若没有则可以直接转人工客服。
通过拨打电话转人工步骤是：
1、拨打惠普售后电话号码400-885-6616；
2、拨打成功后，根据提示信息，分别在拨号键盘输入1、#键，等待一会后，即可转人工客服。
惠普服务站可以验机。 一般笔记本售后流程是这样的： 首先上官网检验机身序列号，看是否在质保期之内。 询问故障情况 基本检测（不拆机） 找到故障原因并填写《惠普用户维修记录单》 如果笔记本出现故障在7天包退，15天包换期内，凭购机发票到售后检测，售后会出具检测报告的。
上海浦东新区商城路77金牛大厦杨高南路口。
没有，可以找本地的售后中心那样就可以了
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