我们可以做一个这样的比喻，淘宝就像有一座有着一个个摊位地集市，而天猫这是一栋汇集众多门面的商场。恰好，阿里集团对两个平台的官方介绍也正是分别用了“集市”和“商城”两个词，从中我们就不难理解两个平台的下面几个方面的不同了。
1、天猫的前身是淘宝商城，是阿里集团打造的专业B2C（企业对客户）购物平台，所以天猫中入驻的店铺全都是通过审核的正规企业，也就是所谓“官方店铺”；而淘宝则对商家的入驻没有什么特殊的要求，只要注册者是合法的成年公民，无论企业还是个人都能够在淘宝上开店。
2、入驻天猫的店铺往往要交一笔数额较大的保证金，并支付天猫平台的服务费；而淘宝除了一笔押金外不再需要你缴纳任何入驻费用，这就使得天猫店铺的入驻成本要比淘宝要高得多。
3、天猫上的任何一笔商品交易，平台都会收取5%的佣金和0.5%扣点，而淘宝店铺的交易所的是完全归店主所有的，平台不会再额外收取任何费用，所以天猫的交易成本也比淘宝的要高。当然同款产品价格相对要高一些，保障要好一些。
4、天猫平台从一开始便为所有入驻店铺提供各种各样的数据和市场服务，所以天猫才会对他们收取服务费用，而淘宝只会给卖家提供最基础的服务，虽然现在淘宝上也有了不少类似于天猫的服务，但这些服务大部分都是要另外收费的。
5、天猫对于店铺出售的商品和服务会有一些内容上的强制要求，比如必须开具发票，必须支持七天无理由退换货，必须为买家提供运费险等，而淘宝并无此强制性要求，这些服务是否提供可以完全由卖家选择。
从以上我们可以看出，天猫店铺的运营成本比淘宝的要高出不少，因此入驻天猫的企业一般是较为优质的大中型企业，卖的东西也都是附加值较高的高利润商品，且质量是比较有保障的，而淘宝虽然在正规方面比不上天猫，但也有价格便宜、种类更齐全的优点。
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