根据咨询苹果客服，icloud教育版开通方法只需要首先在电脑浏览器上搜索icloud进入官网。使用学校邮箱账号（.edu邮箱）注册Apple ID的学生账号，就可以开通iCloud教育版，免费获得200GB的iCloud存储空间。
1、打开设置---iCloud---退出ID和密码重新登录试试。
2、登陆网站https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid，根据注册时候的信息以及注邮箱重置密码后登录试试。
3、重启手机试试。
4、如以上操作都无法解决，建议联系苹果官方客服解决。
拓展资料：
每部iPad均可在有限保修期内享有1年的硬件保修服务和长达90天的免费技术支持。适用于iPad的AppleCare+全方位服务计划可提供自购买iPad之日起长达2年的专家电话技术支持，以及额外硬件保修服务，还可获得多达2次意外损坏保修服务，每次收取RMB 368的服务费。
详细内容：苹果公司为所有在保修期内的苹果产品提供全球保修服务。AppleCare维护计划(ACPP)或AppleCare优质服务与技术支持方案(APSS)扩展的维修服务、技术支持同样为苹果桌面型电脑、服务器和显示器提供全球保修服务。无论ACPP或APSS是在哪个国家或地区购买的，由它们涵盖的产品的维修服务与响应时间都取决于苹果在使用产品的所在国家或地区的苹果产品维修细则。
中国的消费者权益保护法包括“三包”规定，赋予了消费者自购买之日起 2 年的主要部件质量问题保修服务。在此基础之上，大多数 Apple 产品也附带 90 天的免费电话技术支持，以及来自 Apple 的 1 年有限保修服务。
【方法步骤】：打开苹果公司的icloud云端服务
https://www.icloud.com/
网站。输入你的Apple ID和密码按登录按钮。进入到icloud里面，如果你的登录帐号在设备上有设置icloud云备份的话，那么你将会在登录后在里面查看一些个人在iCloud云里的备份资料，比如通讯录备份，打开通讯录就可以看到备份在iCloud上电话号码。【其他方法】：首先我们要在手机设置上打开自己的iCloud开关。用自己的现有的苹果ID进行登入，如果你没有苹果ID可以按照步骤注册一个使用，这个账号决定了你的iCloud的共享情况（例如你的iPad，Mac只要是使用一个苹果账号的，或者你的家人也是这个账号的，都可以共享你iCloud信息）注册之后一定要牢记自己ID的密码。我们可以在iCloud中设置自己需要共享的信息，如通讯录，要是害怕手机丢失，丢失通录，iCloud可以帮你安全的保存，邮件，文档信息也是如此。iCloud会提供一个云备份，会让你的iPhone在链接Wi-Fi的情况下自动备份你的信息，在不购买存储空间的iCloud会免费给你提供5G的云服务空间，如果需要可以自行购买。备份满5G就不能在共享了。满了之后，苹果会提示我们是否购买，我们如果有需要直接购买就可以。
如果你是指向苹果公司申请App Store内购项目支付退款，具体是否可以退款，以苹果公司实际处理情况为准。
你在提交问题报告（Report a Problem）表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件，然后会在72小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复，顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款，如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件，至此退款结束。
更改密码。之前如果设置了安全邮箱,可以选择发送到邮箱。连密码也能忘估计是没设置。。也可以选择回答安全提示问题更改。
如果安全提示问题也忘了,可以留下你的电话,到时候苹果的客服会给你打电话,帮助你重置安全提示问题。
1、我们在iPad桌面DOCK栏中点击打开设置图标
2、在打开的iPad设置页面中，点击打开页面上方的个人Apple ID账号
3、在打开的iPad个人苹果账号详情页中，点击打开页面下方的iPad
4、这时，在打开的页面中，点击iCloud云备份
5、直接点击iCloud云备份右侧的开启按钮
6、iPad系统将会弹出一个提醒窗口，询问是否开始进行iCloud云备份，确认现在备份的话点击好
注意事项
icloud邮箱注册官网入口，打开https://www.icloud.com/ 就可以登录了。
Cloud是苹果公司所提供的云端服务，让使用者可以免费储存5GB的资料。2011年5月31日Apple官方首次宣称有iCloud的产品。
查看苹果手机的icloud云服务操作步骤如下：
在手机桌面找到设置，点击准备打开它；
2.进入“设置”打开Apple ID;
3.打开Apple ID界面，点击iCloud;
4.下滑找到iCloud云备份，点击开启按钮;
5.打开iCloud云备份，手机上的资料和照片等就自动云备份到icloud上了;
6.点击“立即备份”进行备份，数据就备份了，再也不怕丢失或者换手机没有了通讯录这些问题了;
7.然后在电脑上打开百度搜索，输入“icloud云”点击苹果官网进入；
8.点击官网下方的icloud.com，进入icloud登录界面;
9.输入自己的apple ID，进入iCloud界面;
10.这里就有手机上的资料备份数据，比如点击“图片”;
11.所有的照片都在这里备份储存，方便查找，iCloud的用处就是这样，希望对大家有帮助。
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