你家的是win7系统吗？ 如果是 解决办法如下是用DHCP自动分配地址的吗？ 如果是的话，在能上网的时候，把当前的IP地址设为静态地址，具体如下： 查看本地IP地址：开始---控制面板---网络和internet---网络和共享中心---左面窗口里更改适配器设置---右面窗口里面双击本地连接，然后点详细信息，看IPv4地址后面的数字是多少，比如192.168.1.100，这个就是你电脑的当前IP地址，另外也记住网关和DNS服务器的ip和子网掩码。 设置静态地址：开始---控制面板---网络和internet---网络和共享中心---左面窗口里更改适配器设置，然后右键点本地连接，点属性，然后在出现的窗口里面双击‘internet协议版本 4（TCP/IPv4）’看看，如果是自动获得IP地址的话，改成‘使用下面的ip地址’，然后在下面的窗口里面把你上面看到的ip地址按照位置输入进去，还有网关，掩码和DNS服务器，都要输入。 这样设置完了，应该就不需要诊断了，除非你网络里面有跟你IP冲突的电脑，你先试试，如果不行再追问，希望能帮上你. 另外，也可能是受到了arp病毒的攻击，你可以在网上下载一个‘彩影arp防火墙’，可以有效防止arp攻击。
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