若您想将手机中的文件上传至电脑，方法如下：
1.下载并安装Kies软件，如果您的电脑中未安装Kies软件，有可能会因缺少手机驱动导致无法连接，下载安装Kies同步软件，安装完毕后，不用打开此软件。
2.用数据线将手机与电脑连接，手机无需做任何操作。连接成功后，电脑桌面上会弹出移动设备盘符，然后打开设备（如没有弹出，您可以进入我的电脑中，找到带有该手机型号的移动设备盘符，双击打开）将您拍摄的视频（DCIM文件夹内）移动到电脑中保存即可。
1、首先需要下载好驱动程序软件，点击运行。
2、然后需要点击接受安装协议，下一步。
3、然后需要输入如下IP地址，下一步。
4、此时界面会显示找到了设备，点击下一步。
5、等待安装完成，桌面上出现扫描仪的图标。
6、打开快捷方式，显示扫描界面即代表安装扫描仪驱动程序成功。
用手机扫描硬盘包装盒上的二唯码就能查询官网上这个硬盘的序列号了。
三星电脑的驱动官网为www.samsung.com.cn
1.下载并安装驱动，您可以登陆三星网站www.samsung.com.cn下载驱动。下载路径：进入网站后，在右上角搜索框中输入产品型号，然后搜索，选择【服务支持】里面的软件载即可。
2.安装完毕后，打开该软件，切换到【高级】模式，然后选择【扫描至PC设置】，再选择【从设备面板启用扫描】，最后选择【保存】。上述操作完成后，再尝试扫描即可。
三星m2071下载驱动的方法
1. 首先到三星官网下载驱动程序，下载后双击图标。
2. 随后在左侧框出地方选择需要的文件格式。
3. 随后点击“扫描”
4. 此时打印机就开始了扫描。
5. 扫描完毕后，点击“保存” 6随后选择保存目录，点击“保存”即可 以上就是完整的使用打印机扫描文件
应该是电脑把这个产品认成USB1.1的设备了，这样办：
第一、把这个硬盘链接到别的电脑上测试速度，如果还是1M/S那不用说了，硬盘盒本身的问题，接口就是1.1的 第二、如果在别人的电脑上速度正常，那么你在自己的电脑上重装一下驱动应该就可以解决了，有的时候移动硬盘的供电不足也会使电脑误认USB设备， 第三、你可以买一个双头的USB线，就是链接电脑那端有两个头，一个负责传数据，一个只负责供电。
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